1. 스토리 및 실습 배경

결제창이 전송되는 도중 브라우저가 예기치 않게 닫히거나 외부 금융 대행사 시스템이 점검 시간에 진입하여 처리가 가로막히는 극한의 예외 상황을 도출합니다. 사용자가 '내 카드의 돈만 증발하고 구매는 누락된 것 아닌가?'라는 극단적 자산 공포에 직면할 때, '출금 및 결제가 진행되지 않았다'는 명확한 메시지와 대응 절차를 처방하는 안심 실패 매트릭스 요구서를 수립합니다.

2. 학습 목표

• 사용자가 금융 통신 도중 이탈이나 창 닫힘 시 겪을 수 있는 잠재적 불안 지점과 오류를 예측할 수 있다.
• 출금 유무를 확실하게 단정해 사용자에게 이중 결제의 공포를 해소해 주는 오류 수습 문안을 작성할 수 있다.
• 실패 매트릭스를 활용해 일관된 금융 장애 대응 안내서를 설계할 수 있다.

3. Codex AI 프롬프트 카드

아래의 프롬프트를 복사하여 Codex Client의 AI 질의 응답 창에 붙여넣고 가이드를 받으세요.

결제 중 문제가 발생할 수 있는 상황을 예상하고, 사용자에게 어떤 안내를 제공하면 좋을지 제안해 주세요. 특히 결제 대행사 창 닫힘 및 점검 시간 충돌 시의 이중 결제 예방 안내를 담은 대응 명세서(Failure Scenarios)를 반환해 주세요.