DAY 9 Payment Service & Trust Audit Codex AI Lab

결제 서비스 설계하기

외부 PG사 연동을 기계적으로 처리하기에 앞서, 사용자가 이탈 없이 안심하고 결제할 수 있는 흐름을 설계하고 실패 장애 예외와 UX 신뢰 요건을 보강하는 AI 오디팅 실습입니다.

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TASK 1
Planning Task 01

결제 흐름 설계하기

상품 선택 후 최종 승인까지의 다단계 팝업과 불필요 요소를 병합해 이탈을 획기적으로 줄이는 3단계 간소 결제 흐름서를 설계합니다.

예상 산출물

  • day9_current_checkout_flow.md 개선
  • 간소화된 TO-BE 주문 결제 흐름서
Task 1 실습실 입장 →
TASK 2
Exceptions Task 02

결제 실패 시나리오 검토하기

카드 한도 초과, 통신 지연, 중복 제출 등 원시 오류별 행동 제안형 안심 문구집과 이중 청구 차단 락(disabled/UUID)을 수립합니다.

예상 산출물

  • day9_raw_payment_errors.json 매핑
  • 안심 문구집 및 이중 승인 제어책
Task 2 실습실 입장 →
TASK 3
UX Audit Task 03

결제 경험 개선하기

흰 배경에 가격만 덜렁 있어 피싱 사이트 같은 불안을 지우기 위해 영수증식 가격 세분화 할인 표기, 보안 통신 알림, 환불 링크를 UI에 이식합니다.

예상 산출물

  • day9_payment_ui.html 취약 진단
  • 보안 배지 및 영수증 세분화 HTML
Task 3 실습실 입장 →
MISSION 1
Failure Guide Mission 01

결제 실패 상황 대응하기

PG창 강제 닫힘, 은행 점검 중복 결제 시도 시 사용자의 공포를 완화하고 재도전이나 마이페이지 상태 체크를 제안하는 에러 대안집을 조립합니다.

예상 산출물

  • day9_failure_scenarios.md
  • 상황별 행동 솔루션 피드백 안내서
Mission 1 실습실 입장 →
MISSION 2
Friction Audit Mission 02

구매 완료까지 직접 점검하기

장바구니부터 주문 완료 페이지까지의 전 단계를 거치며 쿠폰 탐색 복귀 시 배송지 폼 소실 피크 마찰을 발굴하고 우선 수리 보고서를 제출합니다.

예상 산출물

  • day9_checkout_journey.md
  • 구매 이탈률 제거 우선순위 A/B 처방
Mission 2 실습실 입장 →